Polityka prywatności

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest FHU PAULINKA Paulina Jankiewicz, al. Wojska Polskiego 3, 58-500 Jelenia Góra, NIP 6161503755, działająca pod marką Aplauz Nieruchomości (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
biuro@aplauz.eu

2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
a) obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail, telefonicznie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
b) podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz realizacja umów pośrednictwa w obrocie nieruchomościami – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
c) realizacja obowiązków prawnych (m.in. księgowość, podatki, dokumentacja transakcji) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
d) marketing własnych usług, w tym przesyłanie ofert nieruchomości – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO
e) ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od rodzaju współpracy możemy przetwarzać:
Dane podstawowe:
• imię i nazwisko
• numer telefonu
• adres e-mail
• adres zamieszkania
Dane identyfikacyjne i umowne:
• numer PESEL
• seria i numer dowodu osobistego
• dane współwłaścicieli
• dane potrzebne do sporządzenia umów i dokumentów notarialnych
Dane dotyczące nieruchomości i dokumentów:
W związku z realizacją usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami Administrator może przetwarzać dane zawarte w dokumentach przekazywanych przez klientów, w szczególności:
• dane z zaświadczeń o zameldowaniu
• dane zawarte w dokumentach wystawianych przez zarządców nieruchomości, wspólnoty mieszkaniowe lub spółdzielnie (w tym informacje o zaległościach lub ich braku)
• dane dotyczące stanu prawnego nieruchomości
• dane z ksiąg wieczystych
• inne dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji sprzedaży, zakupu lub najmu nieruchomości
Dane te przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umów pośrednictwa oraz przeprowadzenia transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
• dostawcom usług IT i hostingu
• biuru księgowemu
• kancelariom notarialnym
• doradcom kredytowym i bankom (jeśli klient korzysta z finansowania)
• rzeczoznawcom majątkowym
• portalom ogłoszeniowym nieruchomości
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

5. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google (np. poczta elektroniczna, narzędzia analityczne) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa
• dokumentacja księgowa – 5 lat od końca roku podatkowego
• dane marketingowe – do momentu wycofania zgody
• dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – do momentu przedawnienia roszczeń

7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz w wielu przypadkach niezbędne do nawiązania kontaktu, zawarcia umowy oraz przeprowadzenia transakcji związanej z nieruchomością.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany ani do profilowania w sposób wywołujący skutki prawne lub istotnie wpływający na osoby, których dane dotyczą.